Shrinkage

14:13 Jul 16, 2014 

Podle toho, jak autor termín vysvětluje, soudím, že to není nijak všobecně používaný termín. Je to ale něco podobného jako overheads (režie), ale vyjádrřené v procentech pracovníků.

13:01 Jul 16, 2014 

Doplňuji z odkazu - podle mě nejde (jen) o úbytek zaměstnanců, ale i o to, co jej způsobuje:
"So let’s take a look at the common items that make up Shrinkage:
Type - Definition
Holidays - % of time staff are absent due to holidays
Sickness - % of time staff are absent
Other Leave - % of time lost to other leave (study, personal etc)
Breaks - % of time given to paid breaks
Training - % of time staff spend in training
Meetings - % of time staff spend in meetings
121’s - % of time taken for monthly 121 meetings
System Downtime - % of time lost to system downtime
Special Projects - % of time spent doing special ‘one-off’ work
Other - % of time spent doing anything else"