lettre d'attente
Spanish translation: (carta de) acuse de recibo
| 13:06 May 22, 2014 |
| French to Spanish translations [PRO] Law/Patents - Law: Patents, Trademarks, Copyright | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| ||||||
|  Selected response from: Virginia Koolhaas Uruguay Local time: 15:22 | ||||||
Grading comment
| |||||||
| Summary of answers provided | ||||
|---|---|---|---|---|
| 4 +2 | (carta de) acuse de recibo |
| ||
| 3 | carta de servicio |
| ||
| 3 | primera carta de respuesta a una reclamación |
|
Answers
4 hrs confidence: 
carta de servicio Explanation: carta de servicio -------------------------------------------------- Note added at 5 horas (2014-05-22 18:11:03 GMT) -------------------------------------------------- No me parece que se trate solo de un acuse de recibo sino una respuesta diplomática ante una queja de manera tal de hacer "esperar" al cliente una nueva respuesta o tal vez ninguna. Reference: http://www.ehowenespanol.com/escribir-carta-servicio-cliente... |
| |
| Login to enter a peer comment (or grade) | ||
6 hrs confidence:
primera carta de respuesta a una reclamación Explanation: http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_des_réclamations Tout d'abord, une lettre d'attente doit être envoyée au réclamant pour lui indiquer que l'entité dédiée au traitement a bien reçu la réclamation et qu'elle la traitera dans les plus brefs délais. Ensuite, le gestionnaire commence à traiter la réclamation. Il peut solliciter d'autres départements ou directions dans le processus de gestion des reclamations Consultar el libro Gestión de quejas y reclamaciones: Creando fidelidad con la mejora de la atención al cliente, de José Maria Acosta Vera. http://books.google.es/books?id=GFU_XLt64NcC&pg=PT50&dq=cart... En el apartado "Quejas por escrito"Jose María Acosta Vera indica lo siguiente: “la primera respuesta ―hemos recibido su carta; estamos trabajando para averiguar qué ha pasado; le informaremos en breve― debe ser inmediata.” Como parece ser que no hay una expresión equivalente, creo que en la traducción se podría explicar que el 16 de diciembre de 2013 Unelvent envió una primera carta de respuesta a la reclamación... |
| |
| Login to enter a peer comment (or grade) | ||
1 hr confidence: peer agreement (net): +2
peer agreement (net): +2(carta de) acuse de recibo Explanation: Entiendo que es un simple acuse de recibo. http://www.madrimasd.org/transferencia-tecnologia/proteccion... http://www.protocolo.org/modelos/cartas_comerciales/carta_de... -------------------------------------------------- Note added at 1 hr (2014-05-22 14:38:48 GMT) -------------------------------------------------- http://www.ufop.fr/formation/gerer-efficacement-les-reclamat... Optimiser ses écrits Structurer la réponse écrite. Différencier la nature de la réponse à apporter : lettre de réponse, lettre d’attente, lettre de solution. -------------------------------------------------- Note added at 7 hrs (2014-05-22 20:24:37 GMT) -------------------------------------------------- http://www.linguee.com.ar/espanol-ingles/traduccion/acuse de... |
| |
Grading comment
| ||
Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question. You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs (or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy. KudoZ™ translation helpThe KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.
See also: Search millions of term translations Your current localization setting
English
Select a language Close search
| ||