Glossary entry

English term or phrase:

customer value

Russian translation:

потребительская оценка

Added to glossary by Oleg Prots
May 13, 2002 06:35
22 yrs ago
1 viewer *
English term

customer value

English to Russian Marketing
We have recently set up a higher level storefront, or e-commerce center, that we offer our customers at $15,000 per year. ... However, we can do much more in terms of creating and extracting customer value. ... Each time a buyer visits a storefront they leave rich information on what they want, when, and in what quantities.

I am an economist myself, but I cannot catch that thing about creating and extracting customer value.

Proposed translations

+4
25 mins
Selected

потребительская оценка / ценность для потребителя / потребительская ценность

creating and extracting customer value = "формирование потребительской оценки (наших товаров/услуг) и реализация этой потребительской оценки".

"Потребительская оценка" это показатель, связанный с суммой денег, которую потребитель готов заплатить за обладание данным товаром. К сожалению, сейчас нет времени разыскать ссылки по этому вопросу (их много), но я уверен в переводе.

Перевод "потребительная стоимость" мне кажется неточным.
Peer comment(s):

agree kliss
15 mins
Thanks
agree Mapkep
29 mins
Спасибо
agree Steffen Pollex (X) : "ценность для потребителя" или "потребительская ценность" - лучше не скажешь. Я бы предложил то же.
45 mins
Thanks
agree Fler
8 hrs
Thanks
Something went wrong...
3 KudoZ points awarded for this answer. Comment: "Thanks to everyone who tried to help me out. Special thanks to Yakov, although I used your suggestion partially."
+1
21 mins

см. ниже

Это достаточно расплывчатый термин, который следует переводить, исходя из конкретного контекста. В вашем случае я предложил бы следующий вариант перевода всего предложения:

Однако, мы можем предложить гораздо большее в плане сбора информации о потребностях заказчиков и их максимального удовлетворения.
Peer comment(s):

agree Alla Kobkova
9 mins
Something went wrong...
-1
30 mins

Управление ценность. клиента (включая оба термина "creating" and "extracting")

По проведенному анализу получилось, что как creating customer value, так и extracting the latter являются частью customer value management system (or plan), что на русский переводится как "управление ценностью клиента".

.. Creating Customer Value The linkage between customer value, customer satisfaction,
customer loyalty, and profitability A White Paper By Earl Naumann, Ph.D. C ...
www.naumann.com/whitepaper.pdf

OSP.RU:Издательство "Открытые Системы ...

По extracting customer value удалось выяснить,что это тоже является частью customer evaluation, т.е. попадает под определение "управления ценностью клиента".

А это ссылка на употребление "ценности клиента":

... CRM будет преобразована в CVM (customer value management — «управление
ценностью клиентов»). В 2002 году ...

www.osp.ru/os/2002/02/004_17.htm
Peer comment(s):

disagree Steffen Pollex (X) : "costumer value" - это именно "ценность для потребителя", а не "ценность потребителя" самого.
44 mins
Agree with you, Steffen. Thank you.
Something went wrong...
-2
33 mins

определение общей стоимости затрат по заказам клиентов

"создание" и "выделение" затрат на заказчика можно выразить данным предложением
Peer comment(s):

disagree Vladimir Pochinov : Несколько не из той оперы...
2 mins
disagree Steffen Pollex (X) : Agree with Vladimir.
34 mins
Something went wrong...
+1
44 mins

ценностная значимость для потребителей

В качестве варианта: а-р маркетинговый словарик переводит consumer value, что, имхо, то же самое, что customer value, как ценностная значимость для потребителей. Звучит, конечно, корявовато...
Peer comment(s):

agree Yakov Tomara : Хороший вариант для некоторых вариантов контекста.
11 mins
neutral Steffen Pollex (X) : По смыслу правильно, но "ценностная значимость" звучит не очень. Просто "ценность", по-моему, лучше.
25 mins
Something went wrong...
6 hrs

ценность для потребителя

потребительская оценка implies valuation rather than value
Something went wrong...
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search