Grace Anderson (asker) Jun 3, 2009:

Tale apprezzamento avviene attraverso il C.R.E.A., acronimo che sintetizza i quattro fattori (oggettivi e soggettivi) di valutazione specifica dei diversi apporti professionali dei lavoratori: complessità, responsabilità, esperienza e autonomia.

L’apprezzamento del C.R.E.A. si effettua sulla base dei singoli elementi nei quali ciascun fattore è articolato. Infatti, in ogni categoria sono stati individuati un numero identico di elementi per l’apprezzamento di ciascun fattore. Gli elementi oggettivi per i fattori complessità e responsabilità sono essenzialmente riconducibili all’organizzazione del lavoro; gli elementi soggettivi per i fattori esperienza e autonomia sono riferiti al modo in cui ogni lavoratore esplica il ruolo professionale assegnatogli.