Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
blended contact channel
German translation:
Inbound- und Outbound-Kontaktkanal
Added to glossary by
Alexandra Becker
Mar 14, 2003 16:41
21 yrs ago
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English term
blended contact channels
English to German
Marketing
Marketing
Kundenservice
Es geht um eine Kommunikationssoftware für Call Center etc.
Leistungsmerkmale:
- Ergonomic and logical user interfaces for professionals
requires minimal training
- Blended contact channels
- Integrates to business critical systems using standard interfaces etc.
Leistungsmerkmale:
- Ergonomic and logical user interfaces for professionals
requires minimal training
- Blended contact channels
- Integrates to business critical systems using standard interfaces etc.
Proposed translations
(German)
3 +1 | s. Glossar | Norbert Hermann |
Proposed translations
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4 mins
Selected
s. Glossar
/..
Blended Agent
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Note added at 2003-03-14 16:49:21 (GMT)
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Blended Agent
Ein Call Center Agent (Mitarbeiter) der Inbound (eingehende) und outbound (ausgehende) Anwendungen gleichzeitig bedient.
Das heisst, die Software / das Equipment bietet dir die Moeglichkeit Anwendungen simultan zu fahren.
Bei Call Centers werden diese englischen Begriffe dauernd benutzt.
Blended Agent
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Note added at 2003-03-14 16:49:21 (GMT)
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Blended Agent
Ein Call Center Agent (Mitarbeiter) der Inbound (eingehende) und outbound (ausgehende) Anwendungen gleichzeitig bedient.
Das heisst, die Software / das Equipment bietet dir die Moeglichkeit Anwendungen simultan zu fahren.
Bei Call Centers werden diese englischen Begriffe dauernd benutzt.
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