sabetka (asker) Mar 31, 2010:

Forderungen w sensie Anforderungen - powyższa fraza to ocena spełniania oczekiwań przez dostawców badanych przez audytora, np. wymagania odnośnie systemy zapewniania jakości w przedsiębiorstwie - czy sformułowana została taka polityka, czy jest realizowana w praktyce itd.

Tamod Mar 31, 2010:

szerszy kontekst mile widziany: czy chodzi o windykację należności, bo to całkowicie zmienia sens zdania

sabetka (asker) Mar 31, 2010:

czy słowo "skuteczność" tu pasuje? czy można mówić o skuteczności w kontekście wymagań?