English to Spanish Science Zoology Currículo

Buenos días:

en un currículo de una bióloga especializada en conservación de medio ambiente aparece en el listado de voluntariados
- "out of hour helpline volunteer"; se refiere a una actividad para la protección de animales salvajes donde voluntarios se organizan para dar cobertura en la resolución de incidencias fuera del horario de las oficinas que se ocupen normalmente de estas cuestiones.

Es un punto en un listado sin más contexto.

Muchísimas gracias antemano