Korean to English: Promotional Report
General field: Bus/Financial | |
Source text - Korean
GS칼텍스는 소비자 권익 증진 및 고객만족 극대화를 위해 노력한 결과, 2010년 정유업 계 최초로 CCM1) 인증을 획득하고 2012년, 2014년, 2016년, 2018년 정유업계에서 유일하게 5회 연속 CCM 인증을 받았습니다. 소비자 불만과 의문사항을 신속하게 처리 하기 위해 고객상담 통합 채널인 CSC2)를 통해 상담 서비스를 제공하고 있으며, CSC 전 문 상담원을 양성하고 콜 인프라 처리 시스템에 지속적으로 투자하고 있습니다. 이를 바 탕으로 소비자 불만 처리시간, 처리만족도 등을 개선하고 있습니다. | Translation - English
As a result of our efforts to create values for consumers and achieve the highest level of satisfaction, we became the first company in the industry to receive CCM certification in 2010 and certifications for 5 consecutive years (2012, 2014, 2016, and 2018). We provide consultation services through our Customer Service Center, an integrated channel for customer consultation services established to promptly handle customer complaints and inquiries. We also continue to invest in fostering professional service representatives and improving the call service infrastructure. Based on these efforts, we handle customer complaints more expeditiously and enhance customer satisfaction of the complaint-handling process. |
Korean to English: CEO Letter
General field: Bus/Financial | |
Source text - Korean
임직원 여러분,
2019년 1분기가 성공적으로 마무리 되었습니다. 지난 해 성장의 모멘텀을 계속 이어가 글로벌 전체는 7% 유기 성장을 이루고 1분기 목표를 달성했으며 한국에서도 임직원 여러분의 열정 어린 노력 덕분에 목표를 초과 달성할 수 있었습니다.
우리의 미션 수행 (Fulfilling Our Mission)
이러한 비즈니스 성과에 더불어 고객을 도와 세상을 더욱 건강하고, 깨끗하고, 안전하게 만들어 나가려는 우리의 노력은 2019년 첫 성공적인 미션 수행 사례들을 만들어 냈습니다.
| Translation - English
Dear executives and employees,
The first quarter of 2019 has seen a successful performance. Continuing the growth momentum from last year, we accomplished a 7% organic growth and achieved our goals for the quarter. Thank to the passionate efforts of our executives and employees in Korea, the Korean office also exceeded targets.
Fulfilling Our Mission
Along with our business performance, we accomplished many initial missions of 2019 through our efforts to help customers and make the world a healthier, cleaner and safer place.
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Korean to English: Travel Information
General field: Marketing | |
Source text - Korean
"- 비자정보
무사증 입국 후 90일까지 체류 가능함. 이탈리아 입국시 여권 유효기간은 최소한 6개월 이상 남아있어야함.
- 예방접종
입국시 예방접종이 필요하지 않음.
- 입국시 유의사항
입국시 여권에 서명이 없는 경우 위조여권으로 간주될 수 있으니 입국 전 여권 본인 서명을 확인하여야 함. 입국시 입국 신고서를 작성할 필요 없음.
- 세관 및 검역
현금 EUR 10,000이상 소지시 세관신고 해야함 .자가 섭취의 목적인 동물성 식품들 반입 금지(육류, 율류 가공품, 우유 및 유제품) 유아용 분유와 의학용 특수식품만 예외적 반입 허용. 그 밖의 나머지 식품들은 최대 1킬로그램에 한 해 반입 가능.
- 면세범위
주류: 2L(22도 미만) or 1L(22도 이상)
담배: 200개비 or 작은 시가 100개비 or 큰 시가 50개비 or 연초 250그램." | Translation - English
"- Visa Information
Up to 90 days upon entry without a visa. To enter Italy, passport must be valid for at least 6 months past date of entry.
- Vaccination
No vaccination required to enter.
- Notes on Entry
Passports without a signature in the signature page may be considered as a fake passport. Visitors must check for their signature in their passports. Passenger arrival cards are not required.
- Customs and Quarantine
Passengers holding more than EUR 10,000 in cash must report to customs. Animal products(meats, wool processed products, milk and dairy products) for self consumption are prohibited with the exception of powdered baby milke and special medical products. Entry with up to 1kg of other food products is permitted.
- Duty-Free Limit
Alcohol: 2L(lower than 22 abv) or 1L(22 abv or higher)
Tobacco: 200 cigarettes or 100 small cigars or 50 large cigars or 250 grams of tobacco" |
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